5/3/2018
בין אם ותיקה בתחום או שרק התחלת את צעדייך הראשונים, בטח כבר הבנת שפייסבוק לא עושים חיים קלים.
בכתבה הזו נלמד את העקרונות המנחים של facebook וכיצד נוכל להעזר בה כמקצועיים בעולם הציפורניים.
ראשית כל, חשוב להבין שפייסבוק היא חברה שמטרתה העיקרית היא להרוויח כסף.
היא תעשה הרבה דברים, את חלקם תאהבי ואת חלקם פחות, שמטרתם ברורה והיא לקדם את המותג 'פייסבוק'.
לפייסבוק יש כלים רבים שבאמצעותם היא מובילה את החברים שבה, והיא מרגישה ממש בנוח לשנות את הכלים והכללים על פי ראות עינה.
נתחיל בעקרון בסיסי: פייסבוק לא אוהבת שמתחכמים איתה. אין לה בעיה לחסום את מי שלא מוצא חן בעיניה.
פייסבוק מפרידה באופן מובהק בין קהל פרטי ועסקי ולא אוהבת כאלה שמנסים לערבב - להכניס בתוך שם המשפחה את המקצוע וכאלה. לכן, הדבר הראשון שעלייך לעשות כשאת מתחילה לפרסם את עצמך הוא לפתוח דף פייסבוק עסקי.
הערה חשובה בעניין זה: זכרי שרוב קהל החברים שלך כנראה אינו קשור לעולם הציפורניים. הם נחמדים, מפרגנים, אבל גם בטח אותך לא הכי מעניין לשמוע על הצמיגים או השולחנות שהם מוכרים. אם את לא רוצה להגיע למצב שאת ממאיסה את הפרופיל שלך עליהם בפרסומים שלא מעניינים אותם - הימנעי מלפרסם את העסק שלך באופן מאסיבי בפרופיל הפרטי שלך. זכרי לעבוד בטוב טעם ולא בהגזמה.
אחד הכלים המשמעותיים שעומדים לרשותנו כמקצועיים הוא קידום העסק. פייסבוק לא מאפשרת לקדם פרופיל פרטי אלא רק עסקי. כך היא מעודדת אותנו שלא לערבב בין הפרטי לעסקי.
פייסבוק מאוד רוצה שנקדם את הדף העסקי שלנו. למעשה, היא מאפשרת חשיפה מינימלית ביותר של כ-2% בלבד לתפוצה של דף ללא קידום. המשמעות: אם יש לך 1000 עוקבים בדף העסקי, ללא שיתופים או קידומים החשיפה תהיה רק לכ-20 איש מתוכם, מקסימום לעשרות בודדות.
נשמע מוזר, נכון, אבל למרות שהם קהל העוקבים שלך והם מעוניינים לקבל עדכונים ממך, רוב הסיכוי שהם לא יראו את הפרסומים שלך. לא הוגן? אולי. אבל ככה בפייסבוק החליטו.
אז מה אפשר לעשות?
- לעשות קידום ממומן
- לשתף בפרופיל הפרטי ובקבוצות שונות, לבקש מחברים אחרים לשתף.
הקידום הממומן הוא נושא רחב ביותר ומצריך התייחסות נפרדת. תוכלי לקרוא עליו באחת מהכתבות הבאות בנושא.
בכדי ליצור את הדף העסקי עלייך לצרף תמונת נושא רחבה ויפה, ותמונה קטנה מאוד שתופיע כלוגו או אייקון לצד הפרופיל. זכרי לצרף מספר טלפון וכתובת בכדי להקל על לקוחות ביצירת קשר.
חשוב להקפיד על פרסומים קבועים, 2-3 פעמים בשבוע, במרווחים די קבועים.
מכיוון שאנו לא תמיד יכולים להתפנות לזה, פייסבוק מאפשר ליצור פוסטים מתוזמנים. המשמעות - תוכלי לתכנן מראש את הפרסומים שלך והם כבר יועלו באופן אוטומטי.
ככלל, העלאת תמונות הרבה יותר עדיפה מאשר שיתוף קישורים או כתיבת תוכן בלבד.
לפייסבוק יש אפליקציה ייעודית לניהול הדף העסקי. שמה: pages manager. יתכן והיא מעט כבדה ומסורבלת אך היא כלי עיקרי לעבודה וניהול הדף.
דרך ניהול הדף תוכלי לשלוט כמעט בכל פרמטר שמשפיע על נראות העסק בפייסבוק.
אם לא הכנת לך דף עסקי - זה הזמן להתחיל!
לפעמים ההתחלה נראית לא קלה, אבל אל דאגה, בהמשך דברים יתבהרו.
בהצלחה.
